广元日报全媒体记者 汪国义

19日上午，在利州区嘉陵街道办事处栖凤路，3名施工人员正在维修破损的人行道。两天前，此处破损沉陷现象被当地“街长”发现，他便现场拍摄下来，通过相机水印软件，同步时间、地点、类别等信息，共享到“利州街长·创文随手拍”工作信息平台。经过短暂“曝光”后，作为市政设施类问题，市城建事务中心很快收到“街长”投诉，便立即安排施工人员进行维修。在维修施工现场，栖凤路商家王素华说：“有关部门反应快、动作迅速，问题反应后，立即上门处理。”经维修后，路面看起来更整洁了。

一次拍摄，就是一次监督，也是一次整改。

栖凤路人行道破损现象得到如此高效解决，得益于利州区推出的“街长制”。

据了解，利州区共划分159个责任路段，设置139名“街长”，统一设置利州区“街长制”管理公示牌，在相关街道上墙公示。公示牌上明确了四级“街长”的姓名、职务、联系电话、责任路段，方便群众向“街长”反映情况，及时解决各种影响市容市貌问题，时时提醒各级“街长”不忘职责，尽职履责。

除市政维修类问题外，各位“街长”每天早晨还会上街，对辖区占道经营、环境卫生等问题进行巡查。

同样是19日上午，在利州区南河街道办事处敬国路，体育场社区作为敬国路第四级“街长”责任单位，相关负责人带领社区工作人员巡查时，发现该路段一家再生资源回收站存在跨门经营行为。他们便上门劝导，要求坐商归店，不占道经营，不跨门经营，城管执法人员还现场整治了违规占道行为。

类似敬国路这样的占道经营问题，能及时处理的现场马上处理。对于一些不能处理的问题，将上报“街长制”信息平台，让各类问题第一时间得到解决。

记者从利州区创建全国文明城市“和谐宜居的生活环境”分指挥部了解到，利州区“街长制”启动以来，已梳理出市政设施、环境卫生、市容秩序3大方面11类重点问题，组织发动机关干部、执法人员、社区工作者、青年志愿者等1000余名“利州街长”，深入城市“犄角旮旯”发现问题，通过市区街社四级协作，全力推进市容环境秩序整治和全国文明城市创建。

“街长制”推动“街长治”。

截至21日，“利州街长”已拍摄上传问题及整改照片13000余张，涉及无障碍设施、人车过道、牛皮癣、飞线、流动商贩等28类具体问题，通过工作机制直接协调整改各类问题4000余处。